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感谢您体验 PG SOFT 出品的《麻将胡了》与升级版《麻将胡了2》。无论是快速登录、安装包下载，还是传奇私服环境与账号问题， 我们的官方团队都将为您提供及时、专业的支持，让每一局麻将都顺畅开局。
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办公地址
中国大陆联络处：
福建省厦门市思明区软件园二期
观日路 26 号 5 楼
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🕒 工作时间
- 在线客服（快速登录 / 充值咨询）每日 09:00 – 24:00
- 电话客服热线每日 10:00 – 22:00
- 邮件工单处理7×24 小时接收
- 传奇私服运维值班全天候轮班值守
节假日期间在线客服照常服务，如遇排队请优先使用邮件工单，我们将在 2 小时内回复。
🗺️ 地理位置说明
我们的中国大陆联络处位于厦门软件园二期，紧邻环岛干道与吕岭路交汇处，交通便利：
- 🚇 地铁：2 号线「软件园站」B 出口步行约 8 分钟
- 🚌 公交：26 路 / 47 路 / 751 路「观日路口站」下车即到
- 🚗 自驾：园区地下停车场 P2 区，访客可免费停车 2 小时
温馨提示：办公场所暂不接待线下业务办理，所有《麻将胡了》相关服务均通过官方网站在线完成。
常见问题快捷入口
登录时提示「账号异常」怎么办？
请先确认使用官方网站快速登录入口，避免通过第三方链接进入。若仍提示异常，请将登录时间、设备型号及截图发送至 [email protected]，客服将在 2 小时内核实并协助恢复。
安装《麻将胡了》时提示「解析包错误」如何解决？
通常由下载中断或系统版本过低导致。建议前往官网重新下载最新版 PG SOFT 安装包，并确保安卓系统为 7.0 以上、 iOS 系统为 12.0 以上。安装前请预留至少 500MB 存储空间。
传奇私服出现掉线或卡顿如何处理？
请先切换网络（建议使用稳定的 Wi-Fi 或 4G/5G），并关闭后台占用带宽的应用。若问题持续，请提供角色名、所在区服与 发生时间，我们的运维团队将第一时间排查服务器状态，保障游戏环境稳定。
我们的服务承诺
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极速响应
工作时间内 15 分钟内响应，邮件工单 2 小时内答复。
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安全可靠
数据传输全程加密，账号与个人信息严格保密。
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公平公正
传奇私服与麻将牌局均采用统一规则，杜绝任何外挂与作弊。
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持续优化
定期更新《麻将胡了》与《麻将胡了2》，倾听玩家建议不断改进。
如需进一步帮助，欢迎通过上方任一渠道联系我们。祝您在《麻将胡了》中手气长虹，把把自摸！